Over Fier Weblog

Online hulpverlening / Niet doorslikken, maar uitspugen

Geplaatst op 17-03-2010 door Bram Schuurman (0 reacties)

Het is niet prettig om te denken aan het meest vervelende wat jou ooit is overkomen. Misschien heb je zoveel last van schaamte en doet het daarom zo’n pijn dat je er nog nooit met iemand over gesproken hebt. Vaak stop je deze gedachten ver weg in je geheugen. Daar waar het veilig voelt. Je denkt er weinig last meer van te hebben, maar na een aantal jaar worden de psychische klachten erger en zijn ze niet meer te negeren. Je slaapt steeds slechter, je bent somber en soms zelfs depressief en je hebt last van angstgevoelens. Op dat moment besef je dat er iets moet veranderen.
Iedereen heeft weleens iets vervelends meegemaakt. De chat is een veilige manier om dit bespreekbaar te maken. Om die reden loggen veel mensen bij ons in. De afstand voelt veilig. Ik heb gesprekken gevoerd met mensen die vanwege hun klachten al professionele hulp hebben ingeschakeld. Eenmaal op gesprek, met bijvoorbeeld een psycholoog, ontstaat er een angst. De in jou ogen onbekende zit tegenover je en vraagt wat je dwars zit en hoe dat komt. De beelden die door je hoofd schieten wil je liever geen aandacht geven, maar je houdt het niet tegen. En dan gebeurt het. Je klapt dicht, je blokkeert, je durft niks meer te zeggen. Hoe moet je nu verder?
Een korte evaluatie van een aantal gesprekken wijst uit dat het als prettig wordt ervaren om op de chat te praten over wat je hebt meegemaakt. De afstand en anonimiteit hebben hierin het grootste aandeel. Doordat je niet tegenover iemand zit, voelt het veiliger om voor de eerste keer over iets te praten. Aan de online hulpverleners de taak om het gesprek zo te laten verlopen dat het waardevol is voor jou. Wij proberen je handvaten aan te reiken in de chat, zodat je bijvoorbeeld bij de volgende ontmoeting met een psycholoog, stukje bij beetje durft te vertellen over de oorzaak van je klachten. Het praten over wat je hebt meegemaakt is wat zo waardevol kan zijn. Je hebt het eruit gegooid, een grote stap naar een nieuw begin.